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  • [팔라독 mini] 추석 이벤트 2 & 3탄!

  • 2013.09.16 16:25

팔라독 mini와 함께하는 풍성한 추석 이벤트 2~3탄 소식을 전합니다.


사랑하는 가족, 친지 분들과 행복한 한가위 나시기 바라겠습니다~

 



이벤트 02)
달님에게 소원빌면 팔라독 인형이 두둥~

- 이벤트 내용: 추석 연휴 동안 20만점 이상을 획득한 분들 중 추첨을 통해 총 300분께 팔라독 인형을 드립니다.
- 이벤트 기간: 2013.09.18~09.20
- 당첨자 확인: 2013.09.25(페이즈캣 홈페이지)

이벤트 03)
출석만 해도 보석이? 추석 상차림 이벤트!

- 이벤트 내용: 추석 연휴 동안 접속만 해도 보석이 차곡차곡 쌓입니다.

  (1일차 방문= 보석 10개, 2일차 방문=보석 20개, 3일차 방문=보석 30개)
- 이벤트 기간: 2013.09.18~09.20
- 당첨자 확인: 이벤트 참여 시 게임 내에서 즉시 확인


※ 보다 자세한 내용은 게임 내 공지 팝업을 통해서 확인이 가능합니다.


  • [팔라독 mini] 9월 13일 오후 7시 서버 장애 관련 안내

  • 2013.09.13 19:31

안녕하세요.


팔라독 mini for Kakao 개발사 페이즈캣 입니다.

 

9월 13일 오후에 발생한 접속 불가 문제로 인해 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다.

 

오후 6시 이후부터 접속이 일시 가능해졌으나,
이후 많은 유저가 일시에 몰려 다시 서버에 장애가 발생한 것을 확인하여,
로그인을 제한하고 오후 7시부터 임시점검을 진행하였으며,

현재는 점검이 완료 되어 접속이 가능한 상태입니다.


금일 발생한 서버 장애로 인해 골드나 보석만 소모되고

아이템을 받지 못하는 일이 발생하신 경우에는

게임에 접속하시어 문의하기 기능을 통해

피해를 보신 시간 및 아이템 등 상세 내용을 포함하여

문의를 주시면 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.


문의는 접수해주신 순서대로 확인하여 순차적으로 처리를 하고 있으나,

문의량이 많아지는 경우 답변이 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다.

고객님의 문의는 하나하나 소중하게 대응해드릴 예정이니,

답변이 다소 늦어지더라도 거듭 양해를 부탁드립니다.

 

 

불편을 드려 거듭 죄송스런 말씀을 드립니다.


페이즈캣 드림

  • 2013.09.13 19:37
    보석으로 아이템 구입햇지만 로딩후에 보석이 사라졌습니다
  • 2013.09.13 19:37
    보석으로 아이템 구입햇지만 로딩후에 보석이 사라졌습니다
  • FazeCat 2013.09.16 10:28
    보석을 구매하고 못 받으신 경우나, 보석으로 구매하신 아이템이 유실되신 경우,
    게임내 문의하기를 통해 문의주시거나, 혹은 support@fazecat.com으로
    다음 내용을 포함하여 상세 내용과 함께 메일 주시면 확인 후 복구를 해드립니다.
    1. 카카오 회원번호
    2. 대략적인 발생일시
    3. 마켓 계정 (보석 구매 후 미수령의 경우)
  • ong 2013.09.13 20:42
    아직도 게임 진행이 원할하지 않습니다
    조치가 이래 미비해서 되겠습니까..
  • 이민재 2013.09.13 20:59
    지금도 접속장애입니다 운영좀 제대로 해주세요
    보석구매도 하고 했는데 이러니 의욕상실ㅡㅡ
  • sebah 2013.09.13 22:03
    지금도 안 되네요;;;; ㅠㅠ
  • 달봉 2013.09.14 17:15
    보석은차감되고 아ㅡㅡ 보물상자는 어딧는거에요???그리고 게임설치하고 케릭생성하면 보석분다더니 보석은 안주는겁니까
  • FazeCat 2013.09.16 10:29
    보석을 구매하고 못 받으신 경우나, 보석으로 구매하신 아이템이 유실되신 경우,
    게임내 문의하기를 통해 문의주시거나, 혹은 support@fazecat.com으로
    다음 내용을 포함하여 상세 내용과 함께 메일 주시면 확인 후 복구를 해드립니다.
    1. 카카오 회원번호
    2. 대략적인 발생일시
    3. 마켓 계정 (보석 구매 후 미수령의 경우)

    '나는 마왕이다'와 함께 하는 이벤트와 관련하여 보석을 받지 못하신 경우에도
    문의를 주시면 관련 내용을 확인해드리겠습니다.
  • sase2004 2013.09.16 10:28
    결제한제가 언제인데 아직도 보석안오냐 장사 이따위로 할꺼야 진짜 짱나네
  • FazeCat 2013.09.16 11:59
    보석을 구매하고 못 받으신 경우나, 보석으로 구매하신 아이템이 유실되신 경우,
    게임내 문의하기를 통해 문의주시거나, 혹은 support@fazecat.com으로
    다음 내용을 포함하여 상세 내용과 함께 메일 주시면 확인 후 복구를 해드립니다.
    1. 카카오 회원번호
    2. 대략적인 발생일시
    3. 마켓 계정 (보석 구매 후 미수령의 경우)

    '나는 마왕이다'와 함께 하는 이벤트와 관련하여 보석을 받지 못하신 경우에도
    문의를 주시면 관련 내용을 확인해드리겠습니다.
  • 슈퍼맘 2013.10.22 08:33
    안녕하세요.저의 아들이 5살인데 귀사의 아이템을 구입했어요.10월11.12일 이틀사이에10만원을 썼는데 귀사뿐만아니라타사에서도구입하여 이번달 청구서보고 기절하는줄알았서요.89만원이 나와서 ㅠ.야단칠려고 했는데 정작사고친 아이는 해맑게 웃고 떨들고 놀고있네요.개발자님 철없는 아이의 실수를 어덯게 너그럽게 봐주시면 안될카요?환불 처리해주시면 고맙겠습니다.부디 부탁할게요.

  • [팔라독 mini] 추석 이벤트 1탄! 강강술래 이벤트!

  • 2013.09.11 12:23


[추석 이벤트 1탄! 강강술래 이벤트!]

chuseok_event.png


 "강강술래~ 친구와 손잡고 추석 선물 받자"

자신과 친구들의 점수를 합산해 가장 높은 점수 획득한 분들께
추석 선물을 드립니다.
 

 - 이벤트 기간 : 2013.09.11 ~ 09.16

※ 2013.09.16 자정 기준 점수를 합산하여 순위를 책정합니다.
 

 - 이벤트 경품 :
1등(1명) : 현금 100만원
2등(100명) : 보석 500개
3등(200명) : 보석 300개
4등(500명) : 보석 100개
5등(1000명) : 보석 50개

- 당첨자 확인 : 2013.09.17(페이즈캣 홈페이지 및 페이스북)

해킹등 부정한 방법으로 점수를 획득한 분들은 참여에서 제외되며 추가 제재 조치됩니다.

  • ㅠㅠ 2013.09.12 11:13
    잼 13000개 결재했는데 잼이 안들어왔어요 빠른처리해주세요
  • FazeCat 2013.09.16 10:29
    보석을 구매하고 못 받으신 경우나, 보석으로 구매하신 아이템이 유실되신 경우, 게임내 문의하기를 통해 문의주시거나, 혹은 support@fazecat.com으로 다음 내용을 포함하여 상세 내용과 함께 메일 주시면 확인 후 복구를 해드립니다. 1. 카카오 회원번호 2. 대략적인 발생일시 3. 마켓 계정 (보석 구매 후 미수령의 경우)
  • rorkxekd 2013.09.13 18:51
    업그레이드햇는데 돈만없어지구 업글이 안됬어요...
  • 최평강 2013.09.13 18:52
    Fazecat 관계자 분들 여러분 수고하십니다. 저 팔라독미니 게임중 오류에대해 하나 질문하려하는데 강화시스템이용중 네트워크 상태가 불안해지면 골드는 사용되지만 강화는 되지않습미다... 제가 게임중 레벨10강화 세번에서 이경우를 겪어서 이렇게 글을 올리게 되었습니다 수정해주시고 확인해주시면 감사하겠습니다. 제 메일은 cpk0501@naver.com 연락주시기 바랍니다
  • FazeCat 2013.09.16 10:32
    관련 내용은 우선 담당자분께 전달해드리도록 하겠습니다. 다만, 앞으로는 게임 내용과 관련 된 문의나 건의 사항은 support@fazecat.com으로 부탁드리겠습니다. 고객님의 문의 같은 경우 처리에 게임 정보를 필요로 하기 때문에 홈페이지에서 대응해드리기는 어렵습니다.
  • sso 2013.09.13 18:55
    내 보석으로 아이템 샀는데 없어요 멈추더니 튕겨져서
    보석 모으느라 힘들었눈데 돌려주세요!!!
  • FazeCat 2013.09.16 10:33
    보석을 구매하고 못 받으신 경우나, 보석으로 구매하신 아이템이 유실되신 경우, 게임내 문의하기를 통해 문의주시거나, 혹은 support@fazecat.com으로 다음 내용을 포함하여 상세 내용과 함께 메일 주시면 확인 후 복구를 해드립니다. 1. 카카오 회원번호 2. 대략적인 발생일시 3. 마켓 계정 (보석 구매 후 미수령의 경우)
  • 보석 2013.09.13 19:30
    보석 돌려줘요
  • FazeCat 2013.09.16 10:33
    보석을 구매하고 못 받으신 경우나, 보석으로 구매하신 아이템이 유실되신 경우, 게임내 문의하기를 통해 문의주시거나, 혹은 support@fazecat.com으로 다음 내용을 포함하여 상세 내용과 함께 메일 주시면 확인 후 복구를 해드립니다. 1. 카카오 회원번호 2. 대략적인 발생일시 3. 마켓 계정 (보석 구매 후 미수령의 경우)
  • 제발1등 2013.09.17 00:02
    당첨자발표얼렁해주세요
  • sjsj 2013.09.17 11:04
    발표 빨리좀
  • ㅇㅋ? 2013.09.21 15:09
    서버안정화 패치나해라 그라고 이게임 사람 얼마안한다고 이렇게운영하는건가
    똑바로해라
  • sdo 2013.09.25 11:06
    아이패드미니에서 계속 다운됩니다. 안정화좀 해주세요
  • replique de montres 2013.10.15 10:46
    1등(1명) : 현금 100만원
    2등(100명) : 보석 500개
    3등(200명) : 보석 300개
    4등(500명) : 보석 100개
    5등(1000명) : 보석 50개

  • <팔라독 mini 업데이트 소식>

  • 2013.09.11 12:15

팔라독 미니 업데이트를 통해 다음과 같은 신규 업데이트가 적용되었습니다!

OS별로 각각 iOS 1.4.4, 안드로이드 1.7.0 이상으로 팔라독 미니를 업데이트 해주세요.

 

 

1. 지하세계 추가! 악마들의 본진을 털자!
악마들의 근원을 뿌리뽑기 위해 팔라독 원정대가 나섰습니다.
동물왕국 최강자를 가릴 환상적인 무대가 펼쳐집니다.
앞으로 주간 랭킹 순위는 동물왕국과 지하세계 점수의 합으로 매겨집니다.


 2. 더욱 더 강해지자! 에픽 아이템 추가!

적들의 본진에 쳐들어 가기 위해서 개발된 신병기가 보물상자에 추가 되었습니다.


 3. 친구를 앞지르면 강력한 마법이 발동된다!
 친구를 앞지를 때마다 강력한 마법이 발동되어 적들을 물리치는 기능이 추가 되었습니다.

4. 주간랭킹보상추가!
 매주 주간랭킹에서 메달을 딴 영웅들에게 보상이 지급됩니다.


 
5. 점수가 등록안된 친구에게 하트를 보내면 골드가 네배!
점수가 등록 안된 친구에게 하트를 보내면 네배의 골드를 지급하는 기능이 추가되었습니다.

 


 더욱 더 발전된 업데이트로 다시 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.

  • 천서희 2013.09.15 16:59
    하트 생기는시간 20분은 너무 긴것같아요 게임머니 획득율도 조금만올려주세요ㅜ게임은 너무재밋는데 발전이 너무느리니 포기하는것같아요
  • 3770 2013.09.22 10:39
    업데이트후.. 골드 획득율이 50%이상 감소되었습니다 또한 미점수 사용자에게 하트를 보내고 게임을 해도 4배 골드가 지급되지 않습니다..
    골드가 감소된것은 공지가 필요한 사항일듯 합니다..
    팔라독 초창기부터 시작하여 팔라독 미니도 출시당시 부터 애용한 이용자입니다. 게임에 대한 애착이 있어 알려드립니다
  • 팔랄라 2013.09.23 22:21
    지하세계라고 해봐야 돈이 빨리 느는것도 아니고 괜한 하트만 두개 소진되고 매우 별로인 시스템입니다. 지하세계에대한 매력을 더욱 느낄 수 있게 추가조치 부탁드려요

  • <팔라독 mini - 오픈 이벤트 당첨자 발표>

  • 2013.09.06 11:27

이벤트에 당첨되신 분들 축하드립니다!

1등 여름 휴가비 100만원(1명), 2등 여름 휴가비 30만원 당첨자(3명)를 발표합니다.

3등 보석 50개 당첨자(500명), 4등 보석 10개 당첨자(이벤트 참여자 중 1, 2, 3등을 제외한 전원)께는 게임을 접속하시면 보석을 수령하실 수 있습니다.

1. 이벤트 기간
- 2013/08/13~08/30


2. 이벤트 당첨자
1) 1등(여름 휴가비 100만원, 1명)
- 앱센터 ID: 89789892554***008

2) 2등(여름 휴가비 30만원, 3명)
- 앱센터 ID: 88278618672***800
- 앱센터 ID: 88270743763***233
- 앱센터 ID: 88134880096***896

[안내 사항]
1) 5만원 초과 경품에 대해서는 제세공과금(22%)은 당첨자가 부담합니다.
2) 1, 2등 경품 당첨자께는 게임 내 팝업을 통해 당첨 내용을 미리 고지드리고 보내주신 연락처 정보로 개별 연락을 드릴 예정입니다.
3) 경품 처리까지는 약 2주 정도가 소요 될 수 있으며, 보석은 당첨자 발표 이후 게임에 접속하시면 당첨 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 굿 2013.09.06 12:28
    점수공개가 시급합니다
  • FazeCat 2013.09.12 10:36
    금번 이벤트는 점수 5만점을 넘는 모든 유저분들을 대상으로 추첨을 통해 진행된 것으로, 점수가 가장 높은 유저들을 선별한 것이 아니기에 유저분 개별의 점수는 공개하지 않습니다.
  • BZ 2013.09.06 17:25
    한주 순위에 따른 보상은 없나요?
    보상이나 다른 피드백이 없으니 흥미가 떨어지는군요.
  • FazeCat 2013.09.12 10:37
    금번 업데이트를 통해 주간 랭킹에 따른 보상이 추가 되었습니다.
  • 짱난다진짜 2013.09.09 07:48
    제발 이메일 확인좀 하고 답좀 주세요!!! 무슨 게임이 잘되다가 신기록만 세우면 비정상접속이라하고 종료되서 기록이고 골드고 레벨업 점수고 아무것도 안남고 다날가나냐고요 벌써 몇번째입니다!!! 30만점만 넘으면 이러면 누가 하냐구요 제발 이메일 답장좀 합시다 좀
  • FazeCat 2013.09.12 10:39
    고객님들의 문의 이메일에 대해서는 순차적으로 답변을 드리고 있습니다만, 문의량이 많은데다, 사안에 따라 추가적인 확인이 필요한 경우가 있어 답변이 조금 늦어지는 경우가 있습니다.
  • 시8 2013.09.10 09:01
    제발 운영이나 똑바로 하세요.
    1. 주간순위보상
    2. 비정상접속 종료버그
    3. 병풍팔라독
  • 1234 2013.09.10 16:26

    유치원생이 이 게임하다가 7만 2천원 결재가 되었어요
    환불 요청 바랍니다.
    sk에 연락하니 구글에하라하고 구글에서 이곳을 알려주었어요
    상담자와 통화하고 환불받고 싶습니다.

    메일로 연락주세요

  • FazeCat 2013.09.12 10:34
    미성년자의 결제와 관련한 사항에 대해서는 이메일 고객문의를 통해 접수해주세요. support@fazecat.com 을 통해 연락 주시면 담당자가 확인하고 답변을 드리게 됩니다.

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